首先，我们要知道，英国亚马逊FBA如果有退货的话，亚马逊会将全款退给客户，然后亚马逊会将收取的佣金退给卖家，但是FBA费用不退，同时，还有收取很小额的退货管理费。 也就是说，只要产生退货，卖家一分钱不赚，还要亏损FBA费+退货管理费（一般不足1美金）。

其次，英国亚马逊FBA退货的流程一般如下，分为一般流程和突发状况：

一般退货流程：

• 1. 买家提交“退货申请”;

• 2. 卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;

• 3. 卖家根据“亚马逊产品退货政策”，在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请;

• 4. 如关闭申请，亚马逊会向买家发送邮件通知，邮件内包含卖家关闭申请的原因;

• 5. 如批准退货申请，系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家，卖家等待买家退货中;

• 6. 卖家收到退货，在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款。

如果新手卖家遇到退货怎么办，其实也不用慌，退货也分两种情况要弄清楚。

1. 买家还未收到货物

如果您的货在货代那没正式发出，能截回来就截回来，给买家作全额退款处理。

如果已经发了截不回来的话，那建议您跟买家协商，说货现在已经发出去了，等买家收到货后，看喜不喜欢再决定是不是不要货了。

如果买家还是不同意，就要现在处理的话，可以酌情自己的产品成本跟买家协商仅退部分的款，货就免费赠送给买家了，以此来减少损失。

买家再不同意的话，如果货值不高的话建议还是退全款，货直接送给买家，让其留个评价。如果货值高，有个一两百美金，那还是建议按正常的程序，让买家拒绝收货那么运费就是由物流来承担了呢，或者让卖家寄到您当地其他的仓库了也可以。

2. 买家已经收到货物

FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库，待买家把货退回后再退款处理。

退回来的货物，如果没有破损，可以联系亚马逊重新贴标签再次销售，如果已经损坏，亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售，您可以让亚马逊销毁，或者让第三方海外仓公司运回国内，或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。

综上就是“英国亚马逊FBA一般退货费用”的内容介绍，希望对看到的小伙伴有所帮助。飞鸟国际海外仓提供一件代发服务、代贴单、代发货，中转仓储、亚马逊FBA退货换标等服务，特别适合跨境电商卖家发货。同时能满足亚马逊、速卖通、eBay、阿里国际站及其他B2C跨境电商卖家、自建站/独立站卖家和外贸商发货全球的物流需求。